Servicios de CRM

Una breve introducción a la importancia de la privacidad y la protección de datos en nuestros servicios de CRM.

La protección de sus datos es fundamental para nuestras soluciones CRM. Implementamos estrictas medidas de privacidad para garantizar que la información de su empresa permanezca segura y confidencial durante la configuración y la personalización.


CRM Servicing utiliza proveedores externos de confianza, como Zoho Corporation, para alojar, procesar y gestionar la información de los clientes. Estos proveedores mantienen sus propias prácticas de privacidad y seguridad, que pueden consultarse en sus respectivas políticas de privacidad.

Datos que impulsan su negocio.

Tipos de datos que recopilamos y su uso

Recopilamos información de contacto, datos de la empresa e historial de interacciones para personalizar la configuración del CRM según las necesidades de su negocio. Los datos de uso nos ayudan a optimizar el rendimiento del sistema y mejorar su experiencia. Toda la información recopilada permite una gestión eficiente de los clientes y una prestación de servicios personalizada.

Tus datos, tu control

Derechos de usuario y opciones de gestión de datos

  • ¿Qué derechos tengo sobre mis datos personales?

    Puedes acceder a tus datos personales almacenados en nuestros sistemas CRM, corregirlos o solicitar su eliminación. Además, tienes derecho a restringir u oponerte a ciertas actividades de procesamiento de datos y a solicitar la portabilidad de los mismos cuando corresponda.
  • ¿Cómo puedo actualizar o eliminar mi información?

    Póngase en contacto con nosotros en inbox@crmservicing.com para obtener ayuda con las solicitudes de corrección o eliminación de datos de forma rápida y segura.

  • ¿Puedo controlar cómo se utilizan mis datos?

    Sí, puedes configurar tus preferencias de comunicaciones de marketing y uso compartido de datos en la configuración de tu cuenta. Respetamos tus decisiones y garantizamos que tus datos se gestionen según tus instrucciones.
  • ¿Qué ocurre si quiero retirar mi consentimiento o presentar una queja?

    Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento a través de tu cuenta o contactándonos. Si tienes alguna duda sobre tu privacidad, nuestro equipo está a tu disposición para atender tus quejas y brindarte asistencia.

Cómo protegemos sus datos

Nuestro compromiso con la protección de su información implica múltiples capas de seguridad y estrictos protocolos de confidencialidad.

Cifrado de datos

Utilizamos métodos de cifrado avanzados para proteger sus datos tanto en tránsito como en reposo.

Controles de acceso

Solo el personal autorizado tiene acceso a información confidencial, lo cual se controla mediante permisos basados en roles.

Auditorías de seguridad periódicas

Las evaluaciones frecuentes nos ayudan a identificar y abordar rápidamente las posibles vulnerabilidades.

Infraestructura segura

Nuestros servidores y redes están protegidos por cortafuegos y se supervisan continuamente para evitar el acceso no autorizado.

Acuerdos de confidencialidad

Todos los miembros del equipo se adhieren a estrictas políticas de confidencialidad para proteger su privacidad en cada etapa.

Manténgase informado sobre las actualizaciones de privacidad.

Cómo comunicamos los cambios en materia de privacidad

Notificamos a los usuarios puntualmente sobre las actualizaciones de nuestras políticas de privacidad mediante correo electrónico y alertas en el panel de control, garantizando que siempre sepa cómo se manejan sus datos.

Ponte en contacto

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?

Si tiene alguna duda o necesita alguna aclaración sobre cómo gestionamos sus datos, nuestro equipo está a su disposición para ayudarle.

Envíanos un correo electrónico

inbox@crmservicing.com

Llámenos

1 (800) 555-0199

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