सीआरएम सर्विसिंग

हमारी सीआरएम सेवाओं में गोपनीयता और डेटा सुरक्षा के महत्व का संक्षिप्त परिचय।

आपके डेटा की सुरक्षा हमारे CRM समाधानों का मुख्य आधार है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए सख्त गोपनीयता उपाय लागू करते हैं कि सेटअप और कस्टमाइज़ेशन के दौरान आपकी व्यावसायिक जानकारी सुरक्षित और गोपनीय बनी रहे।


CRM सर्विसिंग, ग्राहक जानकारी को होस्ट करने, प्रोसेस करने और प्रबंधित करने के लिए ज़ोहो कॉर्पोरेशन सहित विश्वसनीय तृतीय-पक्ष प्रदाताओं का उपयोग करती है। ये प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता और सुरक्षा प्रक्रियाओं का पालन करते हैं, जिनकी समीक्षा उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियों के माध्यम से की जा सकती है।

ऐसा डेटा जो आपके व्यवसाय को आगे बढ़ाए

हम किस प्रकार का डेटा एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके व्यवसाय की आवश्यकताओं के अनुरूप CRM सेटअप तैयार करने के लिए संपर्क विवरण, कंपनी की जानकारी और इंटरैक्शन इतिहास एकत्र करते हैं। उपयोग डेटा हमें सिस्टम के प्रदर्शन को अनुकूलित करने और आपके अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है। एकत्रित किया गया सभी डेटा कुशल ग्राहक प्रबंधन और व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने में सहायक होता है।

आपका डेटा, आपका नियंत्रण

उपयोगकर्ता अधिकार और डेटा प्रबंधन विकल्प

  • मुझे अपने व्यक्तिगत डेटा पर क्या अधिकार प्राप्त हैं?

    आप हमारे सीआरएम सिस्टम में संग्रहीत अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच सकते हैं, उसमें सुधार कर सकते हैं या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आपको कुछ डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों को प्रतिबंधित करने या उन पर आपत्ति जताने का अधिकार है और जहां लागू हो, वहां डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करने का भी अधिकार है।
  • मैं अपनी जानकारी को कैसे अपडेट या डिलीट कर सकता हूँ?

    डेटा में सुधार या उसे हटाने के अनुरोधों में शीघ्र और सुरक्षित रूप से सहायता प्राप्त करने के लिए inbox@crmservicing.com पर हमसे संपर्क करें।

  • क्या मैं अपने डेटा के उपयोग को नियंत्रित कर सकता हूँ?

    जी हां, आप अपने अकाउंट सेटिंग में मार्केटिंग संचार और डेटा साझाकरण के लिए प्राथमिकताएं निर्धारित कर सकते हैं। हम आपकी पसंद का सम्मान करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि आपके डेटा को आपके निर्देशों के अनुसार ही संभाला जाए।
  • अगर मैं अपनी सहमति वापस लेना चाहूँ या शिकायत दर्ज कराना चाहूँ तो क्या होगा?

    आप अपने खाते के माध्यम से या हमसे संपर्क करके किसी भी समय डेटा प्रोसेसिंग के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। यदि आपको अपनी गोपनीयता के बारे में कोई चिंता है, तो हमारी टीम आपकी शिकायतों का समाधान करने और सहायता प्रदान करने के लिए तैयार है।

हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं

आपकी जानकारी की सुरक्षा के प्रति हमारी प्रतिबद्धता में सुरक्षा के कई स्तर और सख्त गोपनीयता प्रोटोकॉल शामिल हैं।

डेटा एन्क्रिप्शन

हम आपके डेटा को परिवहन और भंडारण दोनों स्थितियों में सुरक्षित रखने के लिए उन्नत एन्क्रिप्शन विधियों का उपयोग करते हैं।

पहुँच नियंत्रण

केवल अधिकृत कर्मियों को ही संवेदनशील जानकारी तक पहुंच प्राप्त है, जिसे भूमिका-आधारित अनुमतियों के माध्यम से लागू किया जाता है।

नियमित सुरक्षा ऑडिट

नियमित आकलन से हमें संभावित कमजोरियों की पहचान करने और उनका तुरंत समाधान करने में मदद मिलती है।

सुरक्षित अवसंरचना

हमारे सर्वर और नेटवर्क फायरवॉल द्वारा सुरक्षित हैं और अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए लगातार निगरानी की जाती है।

गोपनीयता समझौते

आपकी गोपनीयता बनाए रखने के लिए सभी टीम सदस्य हर स्तर पर सख्त गोपनीयता नीतियों का पालन करते हैं।

गोपनीयता संबंधी अपडेट्स की जानकारी से अवगत रहें।

हम गोपनीयता संबंधी परिवर्तनों के बारे में कैसे जानकारी देते हैं

हम ईमेल और डैशबोर्ड अलर्ट के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को हमारी गोपनीयता नीतियों में होने वाले अपडेट के बारे में तुरंत सूचित करते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आपको हमेशा पता रहे कि आपके डेटा को कैसे संभाला जाता है।

संपर्क में रहो

क्या आपके मन में अपनी गोपनीयता को लेकर कोई सवाल हैं?

यदि आपको कोई चिंता है या आपके डेटा को संभालने के तरीके के बारे में स्पष्टीकरण की आवश्यकता है, तो हमारी टीम आपकी सहायता करने के लिए तैयार है।

हमें ईमेल करें

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1 (800) 555-0199

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