Soluciones CRM a medida impulsadas por CRM SERVIDING
Servicios de configuración y personalización de CRM
Nos especializamos en configurar y personalizar Zoho CRM y otras plataformas para adaptarlas a las necesidades específicas de su negocio, optimizando los procesos y mejorando la gestión de clientes.
Nuestros servicios técnicos
Configuración de CRM
Descubrimiento y planificación
Importación de datos CSV (si es necesario)
Diseño y personalización de módulos
Vistas de lista personalizadas
Configuración de automatizaciones de flujo de trabajo
Plan de gestión de procesos
Configuración de la empresa y del usuario
Roles, perfiles y permisos
Configuración de correo electrónico y organización
Sesiones de capacitación
Y más
20-40 horas de personalización
Para proyectos seleccionados, CRM Servicing puede ayudarle con la configuración, instalación y optimización de su CRM para alinearlo con sus procesos de negocio tras una evaluación. Ofrecemos 20 horas de personalización para empresas que necesitan una configuración estándar de CRM y 40 horas para una configuración más personalizada con automatización e informes avanzados.
~A$2600
por proyecto
Verificación del estado del CRM
Revisión de la estructura y configuración del CRM
Evaluación del módulo y del campo
Revisión de roles y permisos de usuario
Evaluación del flujo de trabajo y la automatización
Alineación del proceso y del canal de ventas
Revisión de la calidad de los datos (duplicados, registros incompletos y coherencia)
Revisión de informes y paneles de control
Evaluación de la experiencia del usuario y la usabilidad
Identificación de riesgos y oportunidades de mejora
Evaluación dirigida por consultores
Nuestro servicio de revisión de salud comienza con una auditoría para identificar problemas que puedan obstaculizar las operaciones de su CRM. Se trata de una evaluación específica de su CRM para identificar los problemas de mayor prioridad que afectan al rendimiento, la adopción y la eficiencia. Entregable: Un resumen ejecutivo con hallazgos documentados, evidencia que los respalda, riesgos identificados y recomendaciones priorizadas.
800 dólares australianos
por compromiso
Mejora del CRM
Se han completado las mejoras del CRM en función de las prioridades acordadas.
Configuración de CRM actualizada
Flujos de trabajo y procesos mejorados
Documentación actualizada (cuando sea necesario)
Revisión de los cambios completados
Cambios y revisión del sistema CRM
Implementación de las recomendaciones priorizadas identificadas a través de una evaluación o revisión del CRM para mejorar la eficiencia del sistema, la calidad de los datos, la automatización y la experiencia del usuario.
2500 dólares australianos
por compromiso
Soporte continuo
Actualizaciones de configuración de CRM
Mejoras en el flujo de trabajo y la automatización
Soporte al usuario y solución de problemas
Informes y ajustes del panel de control
Mejoras en la calidad de los datos
Optimización de procesos
Consejos y recomendaciones sobre CRM
Mejoras continuas del sistema
Soporte continuo según sea necesario
Nuestros servicios incluyen soporte continuo una vez que su CRM esté configurado, optimizado y en funcionamiento, con asistencia para pequeños cambios, preguntas de los usuarios, optimización del CRM, ajustes de automatización y ayuda con los informes. Ofrecemos opciones de soporte flexibles según las necesidades de su negocio.
Flexible
por compromiso
Ponte en contacto con nosotros para programar una reunión informativa.
¿Tienes alguna consulta?
- Limpieza o migración de datos a gran escala
- Soluciones de análisis avanzado o inteligencia empresarial
- Administración o soporte continuo de CRM
- Personalizaciones adicionales más allá del horario de servicio asignado.
- Integraciones
- Otras consultas
Soluciones CRM a medida que se adaptan a las necesidades de su negocio.
¿Por qué elegir nuestros servicios de CRM?
Nos especializamos en Zoho y otras plataformas CRM, ofreciendo configuraciones personalizadas que optimizan sus flujos de trabajo y mejoran la gestión de clientes. Nuestra experiencia garantiza una integración perfecta y soporte continuo.
Aumente la eficiencia con la personalización experta de CRM.
Principales ventajas de nuestros servicios de CRM
Nuestros servicios ofrecen configuraciones personalizadas, soluciones escalables y soporte especializado para impulsar el crecimiento de su negocio. Nos enfocamos en mejorar la adopción por parte de los usuarios y la precisión de los datos para maximizar su inversión en CRM.
Soluciones CRM de confianza que transforman las operaciones de su negocio.
La implementación de la personalización de CRM Servicing optimizó nuestro proceso de ventas y mejoró significativamente la comunicación con los clientes.
Gerente de ventas
Servicios profesionales para empresas
Soluciones CRM a medida que se adaptan con precisión a las necesidades de su negocio.
Comience hoy mismo con un CRM personalizado.
Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios de CRM
¿En qué plataformas CRM se especializa?
Actualmente nos especializamos en implementaciones, configuración, optimización y mejora de procesos de Zoho CRM.
Sin embargo, nuestro enfoque de consultoría se centra en comprender primero las necesidades de su negocio y garantizar que el CRM esté alineado con sus procesos, independientemente de las consideraciones futuras sobre la plataforma.
¿Cómo se personalizan las configuraciones de CRM?
La personalización del CRM implica alinear el sistema con los procesos de su negocio. Esto puede incluir la configuración de módulos, campos, flujos de trabajo, automatización, informes, paneles y ajustes de acceso de usuarios para que se adapten a la forma de trabajar de su equipo.
Cada personalización se prioriza en función de los requisitos del negocio para garantizar que el CRM siga siendo práctico, fácil de usar y que ofrezca mejoras cuantificables.
¿Puedes ayudarme con la migración de datos?
Sí, nos encargamos de la migración segura y precisa de datos desde sus sistemas actuales a su nueva plataforma CRM.¿Qué tipo de soporte ofrecen después de la instalación?
Nuestros servicios incluyen mantenimiento continuo, capacitación y resolución de problemas para que su CRM funcione sin problemas.
"El servicio de mantenimiento del sistema CRM transformó nuestro proceso de ventas con soluciones Zoho personalizadas que se adaptan perfectamente a nuestras necesidades específicas."
Gerente de Operaciones, Negocio de Servicios Profesionales