Maßgeschneiderte CRM-Lösungen, unterstützt durch CRM-SERVICE

CRM-Einrichtungs- und Anpassungsdienste

Wir sind darauf spezialisiert, Zoho CRM und andere Plattformen so zu konfigurieren und anzupassen, dass sie Ihren individuellen Geschäftsanforderungen gerecht werden, Prozesse zu optimieren und das Kundenmanagement zu verbessern.

Unsere technischen Dienstleistungen

CRM-Einrichtung

Entdeckung und Planung

CSV-Datenimport (falls erforderlich)

Layout- und Modulanpassungen

Benutzerdefinierte Listenansichten

Workflow-Automatisierungen konfigurieren

Prozessmanagement-Leitfaden

Unternehmenseinstellungen und Benutzerkonfiguration

Rollen, Profile und Berechtigungen

E-Mail- und Organisationseinstellungen

Schulungssitzungen

Und mehr

20-40 Stunden Anpassung

Für ausgewählte Projekte unterstützt CRM Servicing Sie nach einer Analyse bei der Einrichtung, Konfiguration und Optimierung Ihres CRM-Systems, um es optimal an Ihre Geschäftsprozesse anzupassen. Wir bieten 20 Stunden Anpassung für Unternehmen mit Bedarf an einer Standard-CRM-Lösung und 40 Stunden für ein stärker individualisiertes CRM-System mit erweiterter Automatisierung und Berichtsfunktion.

~2600 A$

pro Projekt

CRM-Gesundheitscheck

Überprüfung der CRM-Struktur und -Konfiguration

Modul- und Feldbewertung

Überprüfung von Benutzerrollen und Berechtigungen

Workflow- und Automatisierungsbewertung

Ausrichtung von Vertriebspipeline und -prozessen

Datenqualitätsprüfung (Duplikate, unvollständige Datensätze und Konsistenz)

Berichts- und Dashboard-Überprüfung

Nutzererfahrung und Usability-Bewertung

Identifizierung von Risiken und Verbesserungsmöglichkeiten

Beratergeführte Bewertung

Unser CRM-Check beginnt mit einem Audit, um potenzielle Schwachstellen in Ihren CRM-Prozessen aufzudecken. Wir analysieren Ihr CRM-System gezielt, um die wichtigsten Probleme hinsichtlich Performance, Akzeptanz und Effizienz zu identifizieren. Ergebnis: Eine Managementzusammenfassung mit dokumentierten Ergebnissen, Belegen, identifizierten Risiken und priorisierten Handlungsempfehlungen.

800 A$

pro Engagement

CRM-Verbesserung

Abgeschlossene CRM-Verbesserungen basierend auf vereinbarten Prioritäten

Aktualisierte CRM-Konfiguration

Verbesserte Arbeitsabläufe und Prozesse

Aktualisierte Dokumentation (sofern erforderlich)

Überprüfung der abgeschlossenen Änderungen



Änderungen und Überprüfung des CRM-Systems

Umsetzung der im Rahmen einer CRM-Bewertung oder -Überprüfung ermittelten priorisierten Empfehlungen zur Verbesserung der Systemeffizienz, der Datenqualität, der Automatisierung und der Benutzerfreundlichkeit.

2500 A$

pro Engagement

Kontinuierliche Unterstützung

CRM-Konfigurationsaktualisierungen

Workflow- und Automatisierungsverbesserungen

Benutzerunterstützung und Fehlerbehebung

Berichte und Dashboard-Anpassungen

Verbesserungen der Datenqualität

Prozessoptimierung

CRM-Beratung und Empfehlungen

Laufende Systemverbesserungen

Laufende Unterstützung nach Bedarf

Unsere Dienstleistungen umfassen regelmäßige Unterstützung nach Einrichtung, Optimierung und Inbetriebnahme Ihres CRM-Systems. Diese beinhaltet fortlaufende Hilfe bei kleineren Änderungen, Beantwortung von Benutzerfragen, Optimierung des CRM-Systems, Anpassung von Automatisierungen und Unterstützung bei der Berichterstellung. Flexible Supportoptionen stehen Ihnen je nach Ihren Geschäftsanforderungen zur Verfügung.

Flexibel

pro Engagement

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um ein Kennenlerngespräch zu vereinbaren.

Haben Sie eine Frage?

- Datenbereinigung oder Migration im großen Stil

- Lösungen für fortgeschrittene Analytik oder Business Intelligence

- Laufende CRM-Administration oder -Unterstützung

- Zusätzliche Anpassungen, die über die vereinbarten Servicezeiten hinausgehen

- Integrationen

- Sonstige Anfragen

Maßgeschneiderte CRM-Lösungen, die zu Ihren Geschäftsanforderungen passen

Warum sollten Sie sich für unsere CRM-Dienstleistungen entscheiden?

Wir sind spezialisiert auf Zoho und andere CRM-Plattformen und bieten maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre Arbeitsabläufe optimieren und Ihr Kundenmanagement verbessern. Unsere Expertise gewährleistet eine reibungslose Integration und fortlaufenden Support.

Steigern Sie die Effizienz durch professionelle CRM-Anpassung

Wichtigste Vorteile unserer CRM-Dienstleistungen

Unsere Services bieten personalisierte Konfigurationen, skalierbare Lösungen und engagierten Support, um Ihr Unternehmenswachstum zu fördern. Wir konzentrieren uns darauf, die Nutzerakzeptanz und Datengenauigkeit zu verbessern, damit Sie Ihre CRM-Investition optimal nutzen können.

Vertrauenswürdige CRM-Lösungen, die Ihre Geschäftsprozesse transformieren

Die Implementierung der Anpassungslösungen von CRM Servicing optimierte unseren Vertriebsprozess und verbesserte die Kundenkommunikation deutlich.

Verkaufsleiter

Professionelles Dienstleistungsunternehmen

Maßgeschneiderte CRM-Lösungen, die genau auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

Starten Sie noch heute mit einem maßgeschneiderten CRM.

Maßgeschneiderte CRM-Lösungen für Ihr Unternehmenswachstum

Häufig gestellte Fragen zu unseren CRM-Dienstleistungen

  • Auf welche CRM-Plattformen sind Sie spezialisiert?

    Aktuell sind wir auf die Implementierung, Konfiguration, Optimierung und Prozessverbesserung von Zoho CRM spezialisiert.


    Unser Beratungsansatz konzentriert sich jedoch zunächst darauf, Ihre Geschäftsanforderungen zu verstehen und sicherzustellen, dass das CRM-System mit Ihren Prozessen übereinstimmt, unabhängig von zukünftigen Plattformüberlegungen.

  • Wie passt man CRM-Systeme an?

    Die CRM-Anpassung umfasst die Ausrichtung des Systems an Ihren Geschäftsprozessen. Dies kann die Konfiguration von Modulen, Feldern, Workflows, Automatisierungen, Berichten, Dashboards und Benutzerzugriffseinstellungen beinhalten, um die Arbeitsweise Ihres Teams zu unterstützen.


    Jede Anpassung wird anhand der Geschäftsanforderungen priorisiert, um sicherzustellen, dass das CRM praxisnah und benutzerfreundlich bleibt und messbare Verbesserungen liefert.

  • Können Sie bei der Datenmigration helfen?

    Ja, wir übernehmen die sichere und präzise Datenmigration von Ihren bestehenden Systemen auf Ihre neue CRM-Plattform.
  • Welche Unterstützung bieten Sie nach der Einrichtung an?

    Unsere Dienstleistungen umfassen laufende Wartung, Schulungen und Fehlerbehebung, um einen reibungslosen Betrieb Ihres CRM-Systems zu gewährleisten.

„CRM System Servicing hat unseren Vertriebsprozess mit maßgeschneiderten Zoho-Lösungen, die perfekt auf unsere individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind, grundlegend verändert.“

Betriebsleiter, Geschäftsbereich Professionelle Dienstleistungen